Benvenuto su www.eluxewallet.com, il sito ufficiale di Eluxe Wallet Limited.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, che regolano l’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti offerti.

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1. Informazioni sull’Azienda

Eluxe Wallet Limited
Business Registration Number (BR): 79077260
Sede legale: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong
Email: 📧 info@eluxewallet.com

2. Oggetto del Contratto

I presenti Termini regolano:

  • L’accesso e la navigazione sul sito www.eluxewallet.com

  • L’acquisto di prodotti tramite il nostro e-commerce

  • I diritti e gli obblighi delle parti (azienda e cliente)

Effettuando un ordine, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni e di possedere la capacità legale di concludere contratti vincolanti.

3. Prodotti

I prodotti in vendita includono portafogli, card holder e accessori in pelle.
Le immagini presenti sul sito sono il più fedeli possibile ai prodotti reali, ma potrebbero verificarsi leggere differenze di colore, texture o finitura dovute alla lavorazione artigianale o alle impostazioni del display del dispositivo.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.
In caso di indisponibilità dopo l’ordine, il cliente sarà tempestivamente informato e rimborsato integralmente.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate al momento del checkout, prima della conferma d’acquisto.

Eluxe Wallet Limited si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

5. Ordini e Conferma

Per completare un ordine, l’utente deve:

  1. Selezionare il prodotto desiderato

  2. Inserire i dati richiesti

  3. Confermare il pagamento

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà:

  • Una email di conferma dell’ordine

  • Una email di conferma della spedizione, quando l’ordine è accettato e in transito

L’ordine è considerato concluso solo al momento dell’invio della conferma di spedizione.

6. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

  • Carte di credito/debito

  • PayPal

  • Klarna (ove disponibile)

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite piattaforme di terze parti con protocolli di sicurezza avanzati.
Eluxe Wallet Limited non raccoglie né conserva i dati delle carte di pagamento.

7. Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili e selezionati.
Tempi, costi e modalità di consegna sono dettagliati nella Politica di Spedizione & Consegna, disponibile sul sito ufficiale.

8. Diritto di Recesso e Resi

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come indicato nella Politica di Rimborso.

Il prodotto restituito deve essere:

  • Integro e non danneggiato

  • Non utilizzato

  • Completo di confezione e accessori originali

Le spese di restituzione possono essere a carico del cliente, salvo diversa indicazione nella Politica di Rimborso.

9. Garanzia

Eluxe Wallet Limited garantisce che tutti i prodotti siano privi di difetti al momento della consegna.

La garanzia non copre:

  • Danni derivanti da uso improprio o mancata cura

  • Usura naturale nel tempo

  • Danni accidentali o causati da terzi

In caso di prodotto difettoso, il cliente deve contattare il servizio clienti entro 7 giorni dalla consegna all’indirizzo 📧 info@eluxewallet.com.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito – testi, immagini, loghi, design, grafica e layout – sono di proprietà esclusiva di Eluxe Wallet Limited.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato, anche parziale.

11. Limitazione di Responsabilità

Eluxe Wallet Limited non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • Ritardi o disservizi causati da corrieri, dogane o eventi di forza maggiore

  • Danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dei prodotti

  • Errori tecnici o temporanee interruzioni del sito web

12. Modifiche ai Termini

Eluxe Wallet Limited si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione su questa pagina.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge di Hong Kong, luogo di registrazione della società.
Per qualsiasi controversia sarà competente il tribunale di Hong Kong.

14. Contatti

Per domande, assistenza o chiarimenti sui presenti Termini & Condizioni, contattaci:

📧 info@eluxewallet.com
🏢 Eluxe Wallet Limited
Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong